Politica de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento pendiente de configuracion
NIT: Pendiente
Domicilio: Bogota, Colombia
Correo habeas data: [email protected]
2. Datos tratados y finalidad
Se tratan datos de identificacion, contacto y datos sensibles de salud contenidos en relatos y ordenes medicas, con autorizacion expresa.
Finalidades: radicacion ante EPS, trazabilidad del caso, soporte al titular, cumplimiento legal y auditoria de calidad del servicio.
3. Derechos del titular
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos; revocar autorizacion; solicitar prueba de autorizacion; presentar quejas ante SIC.
Atencion de solicitudes: [email protected].
4. Datos sensibles y menores de edad
El tratamiento de datos sensibles se realiza solo con consentimiento previo, expreso e informado.
Para menores, el tramite debe ser autorizado por padre, madre o representante legal.
5. Retencion, eliminacion y seguridad
Los expedientes se conservan por 24 meses o el tiempo legal aplicable, luego se eliminan o anonimizan de forma segura.
Aplicamos controles tecnicos y organizacionales para confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Los incidentes de seguridad se gestionan y reportan segun normativa aplicable.
6. Transferencia y transmision internacional
La informacion puede almacenarse o procesarse con proveedores de infraestructura y seguridad en Colombia o en el exterior.
Se implementan medidas contractuales y tecnicas para proteger los datos personales en dichas operaciones.
7. Vigencia y actualizacion
Esta politica rige desde su publicacion y puede actualizarse. La version vigente se publica en esta misma URL.